Гарантія та повернення

Гарантійний термін

На всю продукцію нашого інтернет-магазину 90 днів. Термін гарантії на всі вироби обчислюється після заповнення гарантійного талона. У разі виявлення виробничих дефектів протягом гарантійного терміну Продавець зобов'язується відремонтувати або на власний розсуд замінити виріб на аналогічний. Гарантійний ремонт проводитиметься протягом 14 робочих днів. Доставку виробу для гарантійного ремонту покупець здійснює власним коштом. Будь ласка, ставтеся до свого виробу дбайливо та уважно, оскільки це забезпечить збереження зовнішнього вигляду та корисних властивостей протягом тривалого часу.

При намоканні виробу сушіння слід проводити при кімнатній температурі у підвішеному та розправленому стані. Неприпустимо сушити вироби в безпосередній близькості від джерел тепла та відкритого вогню.

Легке забруднення на виробах видаляється за допомогою щітки або чистої сухої ганчірки. Чищення виробів рекомендується проводити за допомогою вологої м'якої тканини.

Не можна застібати блискавку на переповненій сумці шляхом докладання зусилля. Допустиме навантаження для міських сумок та рюкзаків - 5 кг. На дефекти, викликані недотриманням правил догляду та експлуатації виробу, гарантія не поширюється. З питань гарантійного ремонту Ви можете звертатися за всіма контактами, вказаними на нашому сайті.

Повернення та обмін

При здійсненні доставки покупець без пояснення причин має право відмовитися від придбання цього виробу, але вартість доставки оплачується покупцем. Покупець після придбання виробу може протягом 14 днів повернути виріб. Це право гарантує Вам Закон про захист прав споживача. Щоб використати цю можливість, будь ласка, переконайтеся, що:
  • товар, що не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, тощо;
  • товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки;
  • збережено всі ярлики та заводське маркування.

При поверненні коштів вартість доставки буде утримана з покупця, повернення товару покупець здійснює самостійно. Після придбання виробу покупець також має право протягом 14 днів обміняти на подібний виріб (за збереження упаковки, ярликів тощо).

З питань обміну або повернення товару Ви можете звертатися за всіма контактами, вказаними на нашому сайті.
Made on
Tilda